Seja um dos 100 primeiros MSPs a operar no GestorMSP

Beta fechado. Usamos o termo com precisão: o que está no ar, o núcleo de RMM e ITSM, já passou por teste interno antes de ser liberado — e é isso que define um beta. O que não passou por teste não fica disponível com um aviso de risco ao lado: fica desabilitado no seu tenant. E é fechado porque o acesso é limitado a 100 MSPs selecionados, não é inscrição aberta.

RMM e ITSM, e apenas o núcleo de cada um: monitoramento, inventário e acesso remoto no RMM; chamados, CMDB e fluxo de atendimento no ITSM. PSA, CRM, SOC e o copiloto GestorMSP AI não fazem parte desta fase e entram por etapas depois. A lista exata do que está ligado no seu tenant vai no onboarding.

Porque são recursos que executam comando no endpoint do seu cliente e ainda não passaram por teste interno. Liberar antes de testar seria transferir para você um risco que é nosso. Elas são ligadas quando o teste estiver feito, e você recebe um e-mail avisando.

Por e-mail. Toda vez que um recurso sai do estado desabilitado, os 100 tenants recebem uma mensagem dizendo o que abriu, o que muda na operação e o que ainda não está pronto. Não mantemos essa lista na página de propósito: página de marketing envelhece sem ninguém perceber, e-mail tem data.

Sim. O programa é para MSPs em operação, com empresa formalmente registrada no seu país. Não atendemos uso pessoal, laboratório de estudo nem projeto em fase de ideia — não por burocracia, mas porque o retorno que precisamos só vem de quem opera com cliente real.

Você pode se inscrever. O número não é bloqueio: ele prioriza a fila, porque é a partir dessa escala que o produto é exercitado de verdade. Havendo vaga, MSPs menores entram.

Não. Comece pelos dispositivos internos do seu MSP, as máquinas do seu próprio time. Só depois escolha um cliente piloto, com relação boa e parque pequeno, e avise que faz parte de um beta. Evite cliente sob contrato crítico, em auditoria ou em processo de renovação.

Não recomendamos, e pedimos que não faça isso durante o beta. Rode o GestorMSP em paralelo ao que você já usa até ter confiança própria. Se a nossa plataforma virar a sua única forma de enxergar um endpoint, os dois lados passam a correr um risco que não precisava existir.

Todo o uso da plataforma durante o beta fechado, para os 100 primeiros MSPs aceitos: sem cobrança de assinatura e sem cartão de crédito. O período gratuito vai até o lançamento oficial, previsto para outubro de 2026.

Metade do valor de tabela vigente. O desconto de 50% se mantém enquanto a assinatura permanecer ativa e sem interrupção. Se a assinatura for cancelada, a condição de pioneiro se encerra e não pode ser reativada.

Sim, nos dois. E você escolhe qual dos modelos usar no momento do lançamento — nada precisa ser decidido agora.

Não. Chamados, ativos, CMDB e histórico criados durante o beta migram integralmente para o produto final. Você não recomeça do zero e não precisa exportar nada às pressas na virada.

Pelo botão de reportar bug dentro do próprio GestorMSP: descreva o problema, anexe imagens e envie. O report abre um chamado automaticamente, já com o contexto do seu tenant. O prazo de resposta é de até 5 dias úteis. Não há atendimento por telefone nem plantão fora do horário comercial nesta fase.

Sim, com separação de dados por tenant em toda a stack e mTLS validando cada agente conectado. Sendo direto sobre o nível: hoje o isolamento é lógico, não existe banco de dados dedicado por cliente. É o mesmo modelo que a maior parte das plataformas SaaS usa, e é a mesma arquitetura do produto final.

A gente avisa por e-mail e te coloca na lista de espera. Se alguma das 100 vagas abrir, você é chamado antes do público geral.